Die Leistungen der KS GmbH im Überblick

Die KS GmbH versteht sich als kompetenter Partner und Systemanbieter von Lösungen im Bereich Brücken- und Tunnelentwässerung. Oberstes Ziel des Unternehmens ist es, von den Kunden als anerkannter Full Service Anbieter mit umfangreicher Produktpalette und Beratungskompetenz wahrgenommen zu werden. Daher begleiten erfahrene Mitarbeiter unsere Kunden bei der Projektabwicklung – von der Planung bis hin zur Bauausführung der Brückenentwässerung – und bieten folgenden Support:

Planungsservice
Materialberatung/-auswahl
Kosten-/Nutzenrechnung
Statische Berechnungen
Installationsplanung
Termingerechte Materiallieferung
Installationsüberwachung
Finale Bauwerksabnahme

Modernstes technisches Equipment und Softwarelösungen unterstützen unsere Mitarbeiter in der Planungs- und Beratungsphase. Die Büroausstattung nach dem letzten Stand der Technik erlaubt die Verarbeitung aller gängigen CAD Formate und den problemlosen elektronischen Datenaustausch mit Ihnen als unseren Kunden.

Qualitätsmanagementsystem

Das Managementsystem der Firma KS GmbH wurde erfolgreich von der ISO 9001:2008 auf die ISO 9001:2015 umgestellt.

Durch die Anwendung eines zweckmäßigen Qualitätsmanagementsystems gewährleisten wir, dass Abläufe und Zuständigkeiten eindeutig geregelt sind, sowie angewandt und überwacht werden.

Unser Qualitätsmanagement-System ist eine prozessorientierte Darstellung der Unternehmensabläufe, in denen alle unternehmensrelevanten Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen erfüllt sind.

Kundenzufriedenheit ist das oberste Ziel unseres Handelns. Hohe Qualität in der Auftragsausführung, schnelle und flexible Reaktion auf Kundenanfragen sowie individuelle Beratung durch kompetente Mitarbeiter bestimmen daher unser Verhalten.

Unser Anspruch als einer der führenden Systemlieferanten für Brücken- und Tunnelsysteme macht hohe Qualitätsstandards selbstverständlich, sowohl intern als auch bei unseren Systemlieferanten.

Dieses Ziel zu erreichen erfordert nicht nur eine stetige Verbesserung unserer Leistungen, sondern beginnt bereits beim ersten telefonischen Kontakt, zieht sich über die Auftragsplanung und Auftragsausführung weiter bis zur stetigen Kundenbetreuung. Die Geschäftsführung sieht ihre Verpflichtung in konsequenter Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagement-Systems und in ihrer Verpflichtung zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.

Die Einführung und stetige Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001 mit seinen Anleitungen für die tägliche, qualitätsorientierte Arbeit spiegelt unsere auf Qualität ausgerichtete Qualitätspolitik wider.

Qualität bedeutet für uns auch Verantwortung unseren Mitarbeitern gegenüber. Jedem Mitarbeiter soll bewusst sein, dass dieses System nicht starr ist, sondern ein Anpassungsprozess immer dann stattfindet, wenn neue Kundenanforderungen und gesetzliche Vorgaben eine Änderung von Abläufen notwendig machen. Alle Mitarbeiter sind deshalb dazu aufgefordert, dieses System mit Leben zu erfüllen und an der Weiterentwicklung mitzuarbeiten.

Qualitätsziele für Brückenentwässerung & Co.

Aus unserer Unternehmenspolitik resultieren folgende Ziele:

die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch korrekte Ausführung unserer Dienstleistungen und flexibles Eingehen auf die Kundenwünsche
die Pflege langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen mit unseren Partnern
Qualifizierte, motivierte und erfahrene Mitarbeiter, die das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickeln
das Prinzip der ständigen Verbesserung durchzusetzen und zu erhalten
die Unterhaltung eines wirksamen und wirtschaftlichen Qualitätsmanagementsystems auf der Basis der DIN EN ISO 9001:2015

Aus diesen übergeordneten Unternehmenszielen werden kurz- und langfristige Ziele und dazu notwendige Maßnahmen abgeleitet. Die quantifizierbaren Einzelziele und Maßnahmen sind Bestandteil des Managementberichts, der jährlich von der Geschäftsführung erstellt wird. Das Erreichen der Ziele wird durch die Management-Bewertung überprüft und daraus aktualisierte Ziele abgeleitet.

Die Zusammenarbeit mit zertifizierten Produktlieferanten stellt sicher, dass stets qualitativ hochwertige und maßgenaue Produkte zum Einsatz kommen. Die zumeist langjährig bestehende Partnerschaft mit unseren anerkannten Zulieferern garantiert zudem eine zuverlässige Belieferung sowie eine langjährige Ersatzteilversorgung.

Als Komplettanbieter liefert die KS GmbH neben den Rohrsystemen aus Guss, Edelstahl und GFK auch ein umfangreiches System an Anbau- und Zubehörteilen. Um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, kommen viele der Befestigungen und Zubehörteile aus der hauseigenen Fertigung in Piesport an der Mosel. Die moderne Ausstattung und hohe Fertigungskompetenz erlauben insbesondere die fachgerechte und schnelle Ausführung von Sonderbauteilen durch firmeneigene Konstrukteure und Fachleute.

Unser Anspruch als einer der führenden Systemlieferanten für Brücken- und Tunnelsysteme macht hohe Qualitätsstandards selbstverständlich, sowohl intern als auch bei unseren Systemlieferanten. Regelmäßige Produkt- und Serviceschulungen stellen sicher, dass Sie als unser Kunde stets kompetent und aktuell über unsere Produkt- und Leistungspalette beraten werden.

Zertifizierungsnachweise und Prüfprotokolle unserer externen Lieferanten bescheinigen, dass die gelieferten Produkte den hauseigenen, hohen Ansprüchen an Qualität und Maßgenauigkeit entsprechen und bestens für den Einsatz in Entwässerungssystemen geeignet sind.